Przejdź do treści
Wszystkie poradniki

Zamówienie, płatność i faktura krok po kroku

Od wyboru licencji do klucza w panelu klienta i dokumentów przy zamówieniu.

Przed zamówieniem

Sprzedajemy firmom, więc zamówienie wymaga kompletu danych: nazwy firmy, NIP i adresu. Uzupełnisz je w panelu klienta, w zakładce Dane firmy. Dane zapisujemy na zamówieniu w chwili jego złożenia.

Płatność

Po złożeniu zamówienia wybierasz sposób płatności dostępny dla Twojego zamówienia. Przy przelewie tradycyjnym dostaniesz dane do przelewu i fakturę pro forma; w tytule przelewu podaj numer zamówienia.

Nieopłacone zamówienie czeka do terminu płatności, który widzisz przy zamówieniu. Przed jego końcem przypomnimy o płatności e-mailem, a po nim zamówienie zostanie anulowane. Możesz je złożyć ponownie w dowolnej chwili.

Po zapłacie

Licencja powstaje automatycznie po zaksięgowaniu płatności. Klucz pojawi się w zakładce Licencje i stanowiska i przyjdzie e-mailem.

Dokumenty

Dokumenty znajdziesz przy zamówieniu w panelu klienta, w sekcji Dokumenty. Fakturę dołączamy po jej wystawieniu i wysyłamy powiadomienie e-mailem.